Die Produktzuverlässigkeit ist nicht allein in deren Entwicklung verankert: Sie umfasst den gesamten Produktentstehungsprozess (PEP) von der frühzeitigen Definition realistischer Zuverlässigkeitsvorgaben bis hin zur Sicherstellung der Erfüllung mittels entsprechender Maßnahmen.
Das sogenannte Zuverlässigkeitsmanagement sorgt als gesamtheitlicher Prozess dafür, dass die Produktzuverlässigkeit sowohl in der Entwicklungs- und Produktionsphase, als auch im Feldeinsatz vor Ort im jeweiligen Betrieb einen festen Platz hat.